Q1：量産前にサンプルを入手できますか？
A：はい、ドイツのミュンスターにサンプル在庫がありますので、まずサンプルを注文できます。サンプルの価格は量産価格とは異なることにご注意ください。Q2：海外サービスセンターはありますか？
A: はい、ヨーロッパにサービスセンターがあり、コールセンター、メンテナンス、スペアパーツ、物流、倉庫サービスをヨーロッパ全域で提供し、ドアツードア輸送、返品プロセスなどをサポートしています。Q3: OEMまたはODMを受け入れていますか?
A：はい、年間一定数量の購入であればOEMを受け付けます。現在の最小注文数量は年間10,000個です。Q4：自分のロゴを追加したり、自分の色を選択したりできますか？
A：はい、可能です。ただし、ロゴや色の変更については、1回の注文につき最低注文数量（MOQ）は1000個、または個別のご相談となります。

Q5：電動自転車や電動バイクはありますか？
A：はい、電動自転車と電動バイクは取り扱っておりますが、現在ドロップシッピングには対応しておりません。

Q6：支払い条件は何ですか？
A：サンプル注文の場合は、全額前払い（TT送金）となります。
大量生産のご注文の場合、TT、L/C、DD、DP、貿易保証によるお支払いを受け付けております。Q7：納期はどのくらいですか？
A：サンプル注文の場合、準備に2週間かかり、配送時間はヨーロッパまたはアメリカの倉庫からお客様のオフィスまでの距離によって異なります。
大量生産のご注文の場合、生産に45～60日かかり、配送時間は海上輸送によって異なります。Q8：どのような認証をお持ちですか？
A: 当社はCE、TUV、KBA、FCC、MD、LDV、RoHS、WEEEなどの認証を取得しています。また、製品に関連するあらゆる証明書を提供できます。Q9: 御社の工場ではどのように品質管理を行っていますか?
A: 生産開始時から品質管理プロセスを開始します。全工程を通して、
IQC、OQC、FQC、QC、PQCなど

Q10：御社の販売後サービスはどのようなものですか？
A：弊社製品の製品保証期間は1年間です。代理店様には、交換部品をお送りし、修理をサポートするメンテナンスビデオをご提供いたします。バッテリーの不具合や深刻な損傷の場合は、工場での修理も承ります。

Q11：御社の工場はどこにありますか？工場見学はどのようにすればできますか？
A：弊社はグループ企業であり、産業資源とサプライチェーンを最大限に活用するため、異なる都市で様々な製品を生産しています。現在、浙江省、広東省、江蘇省、天津市などに6つ以上の電動スクーター生産拠点を有しています。ご見学をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。